Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er août 2026

1. Qui traite vos données ?

Le service Piston est édité par SEV7N AGENCY, SASU immatriculée au RCS de Foix (SIREN 104 764 279), 3 Chemin des Lavandières, 09000 Saint-Jean-de-Verges, France — contact : hello@sev7n.agency.

Deux situations sont à distinguer :

• pour les données des titulaires de compte (vendeurs), SEV7N AGENCY est responsable de traitement ;
• pour les données des apporteurs et des contacts recommandés, saisies par le vendeur ou via ses liens, le vendeur est responsable de traitement et SEV7N AGENCY agit comme sous-traitant : elle ne les utilise que pour fournir le service et sur instruction du vendeur.

2. Données collectées et finalités

• Compte vendeur: nom, email, mot de passe (chiffré), nom d'activité — pour la fourniture du service et la facturation ;
• Apporteurs: nom, téléphone, email — pour la gestion des liens de recommandation et l'envoi des relances (formule Pro) ;
• Contacts recommandés : nom, téléphone, email, objet de la vente — pour le suivi commercial du vendeur ;
• Facturation : traitée par Stripe ; nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire.

Base légale : exécution du contrat (fourniture du service), intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude) et obligations légales (facturation).

3. Relances et prospection

Les relances automatiques (email, SMS) de la formule Pro sont envoyées aux apporteurs pour le compte du vendeur. Chaque email de relance contient un lien de désinscription immédiate ; la désinscription est également possible sur simple demande au vendeur. Aucune relance n'est envoyée aux contacts recommandés.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données sont traitées par les sous-traitants suivants, dans le cadre de garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types le cas échéant) : Supabase (hébergement des données, UE), Vercel (hébergement applicatif), Stripe (paiement), Resend (envoi d'emails), Twilio (envoi de SMS). Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins publicitaires.

5. Durées de conservation

• Données de compte : durée de vie du compte, puis 30 jours après suppression ;
• Apporteurs et contacts : tant que le compte du vendeur est actif ;
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale) ;
• Journaux de relances : 12 mois.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : hello@sev7n.agency. Si vous êtes un apporteur ou un contact recommandé, vous pouvez aussi vous adresser directement au vendeur qui vous a enregistré. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies

Le Service n'utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (authentification, préférences d'affichage). Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience tierce n'est déposé ; aucun bandeau de consentement n'est donc requis.

8. Sécurité

Les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos, hébergées dans l'Union européenne, avec un cloisonnement strict des accès entre comptes.